Hisobni o'chirish

Ilova ichida (tavsiya etiladi)

1. Reelscoach ilovasini oching va hisobingizga kiring.
2. Profil → Hisob → «Hisobni o'chirish» (qizil qator).
3. Parol bilan kirgan bo'lsangiz, parolni kiriting va O'chirish ni bosing.

Hisob darhol va butunlay o'chiriladi.

Ilovasiz

Ilovaga kira olmasangiz, ro'yxatdan o'tgan telefon raqami yoki emailingizdan karimovj309@gmail.com ga «Hisobni o'chirish» mavzusida xat yuboring. 7 kun ichida o'chiramiz va javob yozamiz.

Nima o'chiriladi

• Profil (ism, telefon, email) va kirish hisobi (Firebase Authentication)
• Brendlar, brend bilimlari, rejalar, storyboardlar, loyihalar, yuklangan video va audio fayllar
• Ulangan Instagram akkauntlarining kirish tokenlari

Hisobni o'chirmasdan ayrim ma'lumotlarni o'chirish

• Loyiha va videolar: Studiya → loyiha → «O'chirish».
• Brend va uning barcha bilimlari: brend sozlamalari → «Brendni o'chirish».
• Brendga yuklangan fayllar: brend materiallari ro'yxatida faylni o'chiring.
• Instagram ulanishi: Profil → Instagram akkauntlar → «Uzish» (token o'chiriladi).

Boshqa ma'lumotni o'chirish uchun karimovj309@gmail.com ga yozing (7 kun ichida).

Instagram ma'lumotlarini o'chirish

Instagram ilovasida: Sozlamalar → Veb-sayt ruxsatlari → Ilovalar va veb-saytlar → Reelscoach → O'chirish. Meta bizga xabar beradi va shu akkauntning tokeni, izohlar, xabarlar va avto-javob ma'lumotlari avtomatik o'chiriladi; holatni tasdiq kodi bilan tekshirish havolasi beriladi.

Nima saqlanib qoladi

Hech narsa saqlanmaydi. Faqat qonun talab qilgan hollarda xavfsizlik jurnallari 30 kungacha saqlanishi mumkin, keyin o'chiriladi.

English

In the app: Profile → Account → "Hisobni o'chirish" (Delete account), confirm with your password. Without the app: email karimovj309@gmail.com from your registered phone number or email with the subject "Delete account"; we delete it within 7 days.

Deleted: profile (name, phone, email), sign-in account, brands, brand knowledge, plans, storyboards, projects, uploaded videos and audio, connected Instagram access tokens. To delete only some data, delete projects (Studio), brands with their knowledge, uploaded brand files, or disconnect Instagram inside the app, or email us. Nothing is retained after account deletion, except security logs for up to 30 days where required by law.

Instagram data: in Instagram go to Settings → Website permissions → Apps and websites → Reelscoach → Remove. Meta notifies us and we automatically delete that account's access token, comments, messages and auto-reply data; you receive a confirmation code and a status link.

Русский

В приложении: Профиль → Аккаунт → «Удалить аккаунт», подтвердите паролем. Без приложения: напишите на karimovj309@gmail.com с зарегистрированного номера или email с темой «Удалить аккаунт»; удалим в течение 7 дней.

Удаляются: профиль (имя, телефон, email), учётная запись входа, бренды и их знания, планы, сториборды, проекты, загруженные видео и аудио, токены доступа подключённых аккаунтов Instagram. Чтобы удалить только часть данных, удалите проекты (Студия), бренды, загруженные файлы бренда или отключите Instagram в приложении, либо напишите нам. После удаления аккаунта ничего не хранится, кроме журналов безопасности до 30 дней, если этого требует закон.